Política de envio
En Pagofacil, trabajamos para procesar y enviar los pedidos lo antes posible. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para que tengas toda la información clara antes de realizar tu compra.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
No se realizan envíos ni procesamientos durante fines de semana o días festivos.
Plazos de envío
Los plazos de entrega estimados son de 7 a 15 días laborables, dependiendo del destino y de la disponibilidad del producto.
Estos plazos son estimados y pueden verse afectados por factores externos como:
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Procesos logísticos
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Aduanas
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Alta demanda en determinadas fechas
Costes de envío
Los costes de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío.
Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa.
Pagofacil no se hace responsable por pedidos no entregados debido a direcciones incorrectas o incompletas.
Incidencias en la entrega
Si tu pedido presenta algún problema en la entrega o sufre retrasos significativos, por favor contáctanos a info@pagofacil.es y haremos todo lo posible por ayudarte.
Impuestos y aduanas
En algunos casos, los envíos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o tasas aduaneras adicionales, que correrán a cargo del cliente.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los envíos, puedes escribirnos a: